Clareza pública
A proposta precisa ser clara, comparável e orientada a gestores responsáveis por serviço público de urgência.
Comparativo de mercado
Panorama público de soluções para centrais 192.
Esta leitura organiza mensagens públicas de mercado para apoiar avaliação técnica, planejamento de modernização e comparação de requisitos entre soluções.
Critérios de avaliação
A contratação precisa comparar fluxo, integração e sustentação.
A Inova trabalha com central 192, telefonia, campo, hospitalar, dados e legado. A avaliação pública precisa transformar esses itens em requisitos claros para gestor, operação e TI.
Produto avaliado
A avaliação precisa mostrar suíte, módulos, fluxo, indicadores, implantação e evolução contínua de forma objetiva.
Prova de operação
A Inova usa base real, telefonia, legado e suporte como evidência agregada para análise técnica.
Diferencial técnico
A vantagem precisa aparecer onde é difícil: voz, WebRTC/SIP, legado, cloud híbrido, hospitalar, campo e BI.
Fontes públicas
O que o gestor vê antes de solicitar uma demonstração.
A leitura abaixo usa páginas públicas dos fornecedores. Ela serve como referência de avaliação, não para afirmar escopo contratual, preço, implantação ou resultado de terceiros.
Referência pública Posicionamento público Resposta SAU 360
vSkySAMU / Velp
Apresenta operação SAMU com central, viaturas, mapa, BI, sala de situação e comunicação em tempo real.
Página pública vSkySAMUEscala pública e mensagem objetiva para gestores.
A Inova se posiciona pela integração operacional: telefonia própria, legado, cloud/on-prem, hospitalar, apps e dados agregados de operação.
SAPH / True
Comunica ecossistema de atendimento pré-hospitalar, gestão, aplicativo cidadão e suporte ao despacho.
Página pública TRUE SAPHComunicação de produto clara e canais complementares como Chamar 192.
A Inova se posiciona por migração gradual e PBXIP/WebRTC/SIP integrado à ocorrência.
SAMU-SaaS / Celepar
Posiciona uma solução SaaS institucional com triagem, regulação, telefonia, mapa, protocolos, LGPD e BI.
Página pública CeleparLinguagem estruturada para gestão pública e governança de datacenter.
A Inova se posiciona por flexibilidade cloud, on-premise ou híbrida, operação assistida e adaptação ao legado local.
ProQA / Priority Dispatch
Vende protocolo, método e consistência clínica para despacho médico emergencial.
Página pública ProQAAutoridade em protocolo e redução de variabilidade na decisão.
A Inova se posiciona com governança clínica, auditoria, timeline, indicadores e abertura para protocolo local ou certificado.
Tese técnica
A integração operacional é o principal critério de comparação.
A comparação precisa observar cinco frentes: operação real, modernização sem ruptura, telefonia 192, campo/hospitalar e evolução contínua. Esses itens ajudam a transformar capacidade técnica em critérios de contratação.
A Inova responde com cloud, híbrido ou on-premise conforme rede, soberania e legado.
A Inova responde com governança clínica, auditoria, timeline e abertura para protocolo local.
A Inova responde com campo conectado, GPS, mídia, chat, softphone e retorno para BI.
A Inova responde com TARM, médico, rádio, telefonia, hospitalar e histórico no mesmo fluxo.
Decisão técnica
Solicitar comparação
A demonstração precisa partir do fluxo real da central.
O comparativo certo coloca o fluxo atual da central lado a lado com central, telefonia, campo, destino, BI e implantação assistida.