Qualidade e segurança
Nossas certificações
Compromisso com qualidade, segurança e conformidade para operações críticas de urgência e emergência.
Conformidade
Qualidade, conformidade e segurança da operação
A Inova SAU mantém compromisso rigoroso com qualidade, segurança e rastreabilidade em operações críticas. Nossas certificações sustentam processos auditáveis e continuidade para centrais 192 e atendimento pré-hospitalar.
- ISO 9001, ISO 37001, ISO 14001
- OpenAI Daybreak Blue — acesso defensivo aprovado
- Segurança da informação com base na LGPD
- TLS entre serviços e criptografia em repouso
- Infraestrutura hospedada no Brasil
- Operação auditável e rastreável
Certificações ISO
Nossas certificações ISO
- Sistema de Gestão da Qualidade
ISO 9001
Certificação que comprova a capacidade de manter processos padronizados, mensuráveis e em melhoria contínua, com aderência regulatória para operações sensíveis.
- Sistema de Gestão Antissuborno
ISO 37001
Certificação que demonstra nosso compromisso com a prevenção de subornos, implementando controles eficazes e práticas de transparência em todas as operações e relações comerciais.
- Sistema de Gestão Ambiental
ISO 14001
Certificação que evidencia nosso compromisso com a sustentabilidade, gerenciando impactos ambientais, cumprindo legislação e buscando melhorias contínuas no desempenho ambiental.
Cópias dos certificados, organismo certificador e validade ficam disponíveis sob solicitação.
Capacidade defensiva com IA
Capacidade defensiva com IA — OpenAI Daybreak Blue
Em 12 de agosto de 2026, a Inova recebeu aprovação de acesso ao OpenAI Daybreak Blue, capacidade defensiva baseada no GPT-5.6 Sol para revisão autorizada de aplicações e infraestrutura, com validação humana e plano de remediação.
Isso não é certificação ISO, parceria comercial nem selo de segurança da OpenAI. O acesso é usado internamente pela Inova e não é revendido nem compartilhado com o cliente.
Compromissos
Compromissos institucionais
- Qualidade auditável: Processos e metodologias padronizados, mensuráveis e em melhoria contínua, alinhados a normas internacionais de gestão.
- Segurança aplicada: Autenticação forte com TOTP ou passkey, dados reais de perfil, TLS entre serviços e banco, criptografia em repouso e trilha de auditoria em evolução contínua.
- Defesa com Daybreak Blue: acesso aprovado à capacidade defensiva da OpenAI para revisões autorizadas de código e infraestrutura, com decisão humana sobre achados e correções. Ver consultoria de segurança.
- Alta disponibilidade: Arquitetura distribuída, cache de sessão, fila de eventos e publicação por pipeline controlado para reduzir ponto único de falha.
- Confiança institucional: Entregas auditáveis, transparência operacional e previsibilidade para gestores públicos.
Próximo passo
Confiança técnica e conformidade
Veja a operação 192 em números, a capacidade defensiva Daybreak Blue e as evidências que sustentam segurança, qualidade e governança da plataforma SAU.