Cases e frentes

Frentes de evolução técnica para operação 192.

A Inova evolui produto, telefonia, web, hospitalar, campo e sustentação. Esta página organiza essas frentes como material público de confiança, preservando dados sensíveis e contexto operacional.

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Frentes de evolução

Quatro frentes com impacto operacional.

Cada frente abaixo pode apoiar página, atualização, demonstração e proposta técnica. O foco é sempre o impacto operacional.

Telefonia cloud

Do ramal local ao PBXIP em nuvem com diagnóstico de mídia.

A frente de telefonia trata SIP, WebRTC, filas, NAT, STUN/TURN, RTP, gravação e eventos de chamada como componentes auditáveis do produto.

Diferencial: telefonia 192 como modernização operacional integrada ao fluxo da central.

Evidências publicáveis

  • Registro SIP TLS validado em ambiente cloud com investigação documentada de NAT, mídia e chamada de entrada.
  • Eventos de softphone sincronizados com TARM, médico, rádio, regulação e chat por chamado.
  • Fluxo de chamada, estacionamento, pickup e gravação modelado para auditoria operacional.
SAU-Web em homologação real

Migração por coexistência entre legado, intermediário e cloud.

A Inova conduz o caminho de transição com usuários, versões, instaladores, perfis, ambientes e validações contínuas, preservando a central durante a evolução da camada web.

Diferencial: modernização sem ruptura, com retorno seguro ao fluxo anterior quando necessário.

Evidências publicáveis

  • Fluxos TARM, médico e rádio validados em ambiente de homologação com chamados e telefonia.
  • Perfis de operação para legado, intermediário e cloud usados como estratégia de redução de risco.
  • Registros de bugs, correções, versões e validação visual mantidos como rotina de evolução.
Hospitalar e DC2

Bandeiramento e situação hospitalar ligados à decisão de destino.

O módulo hospitalar sai do discurso genérico e entra como produto de rede assistencial: unidades, ambientes, especialidades, bandeiras, histórico, SLA e auditoria.

Diferencial: destino hospitalar vira dado vivo da regulação, não planilha paralela.

Evidências publicáveis

  • Backend com rotas para bandeira, SLA, dashboard, histórico, permissões, changelog e WebSocket.
  • Homologação com WAF/ModSecurity e migração planejada para novo ambiente DC2.
  • Modelo de unidades, especialidades, pronto-socorro, responsáveis e histórico operacional.
Campo e população

Apps, GPS, chat e mídia conectando rua e central.

A frente mobile mostra que a Inova pode levar a ocorrência para a equipe, trazer contexto da população e manter status, localização, anexos e comunicação dentro do fluxo.

Diferencial: campo conectado com dado operacional retornando para gestão e auditoria.

Evidências publicáveis

  • Apps Tauri/Vite para equipes e população com build Android e conexão direta a ambientes SAU.
  • Softphone mobile com ramal dinâmico, token SIP, STUN/TURN, eventos de chamada e status local.
  • Tabelas operacionais registram alto volume de eventos de equipe e histórico GPS.
Feed editorial

A evolução contínua pode ser comunicada com critério.

O que a Inova faz toda semana pode virar atualização pública quando tiver impacto claro: melhoria de fluxo, estabilidade, telefonia, campo, BI, segurança, homologação e implantação.

Atualização técnica com impacto operacional claro.
Evidência agregada de evolução, sem expor dado sensível.
Contexto para gestor, operação e TI entenderem por que a melhoria importa.
Link público para site, feed RSS/JSON e divulgação institucional quando fizer sentido.
Demonstração por frente

Escolha uma prioridade da central. A Inova demonstra a frente técnica correspondente.

Telefonia, migração web, hospitalar, campo, população, BI ou sustentação podem ser demonstrados separadamente e conectados ao plano completo.

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