Módulos SAU para estruturar e evoluir a operação 192

Organizamos capacidades em módulos operacionais: central, campo, telemedicina, hospital, BI executivo, administração e trilha de evolução com IA.

Módulos operacionais SAU

Módulos SAU Disponíveis

Módulos interoperáveis para implantação completa ou por fases.

SAU Central 192

Atendimento, triagem, regulação médica, rádio operação e enfermagem no mesmo painel.

SAU Mobile Equipes

Aplicativo para equipes de campo com ficha, checklist, intercorrências e requisições.

SAU Telemedicina

Videochamadas assistenciais entre central, equipes e solicitante com registro integrado.

SAU Hospital

Bandeiramento e restrição hospitalar com apoio a escolha de destino e fluxo de transferência.

SAU BI e Relatórios

Dashboards de desempenho, mapa de atendimentos, auditoria e indicadores gerenciais.

SAU IA e Automação

Trilha de evolução com classificação inteligente, previsão de demanda e suporte a decisão.

Oferta 1: Central 192 de Alta Performance

Pacote para modernizar atendimento, regulação e despacho com foco em velocidade, controle e qualidade.

Inclui

  • Abertura de ocorrência com geocodificação e reincidência de chamada.
  • Softphone WebRTC/SIP com transferência entre funções operacionais.
  • Painel de unidades móveis e fila de despacho em tempo real.
  • Gestão de usuários, perfis, permissões e monitor de sessões.

Valor para o cliente

Eleva padrão de atendimento, padroniza protocolo clínico e melhora capacidade de resposta sem fragmentar ferramentas da central.

Oferta 2: Campo Conectado e Telemedicina

Pacote para integrar equipes de rua e central com dados, voz, vídeo e geolocalização em fluxo contínuo.

Inclui

  • App React Native com ficha digital, fotos, vídeos e chat.
  • Códigos de deslocamento e sincronização com status da central.
  • Videochamada assistencial com registro por ocorrência.
  • Mapa de POIs, helipontos, aeródromos e navegação assistida.

Valor para o cliente

Reduz tempo de tomada de decisão em cena, melhora comunicação entre times e fortalece segurança operacional da equipe.

Oferta 3: Inteligência Gerencial e Governança

Pacote para gestão executiva com BI, auditoria, logística/farmácia e controle administrativo.

Inclui

  • Dashboards estratégicos com filtros por período, unidade e gravidade.
  • Relatórios de tempo-resposta, intercorrências e produtividade operacional.
  • Controle de materiais, medicamentos e rastreabilidade por viatura.
  • Escalas, turnos e acompanhamento de jornada de profissionais.

Valor para o cliente

Gera visão executiva para tomada de decisão, melhora previsibilidade de operação e sustenta governança em operações públicas de alta criticidade.

Modelos de Implantação

Adaptamos proposta e rollout conforme maturidade da operação e objetivos da contratante.

Opções de contratação

  • Implantação modular por fases (central -> campo -> BI).
  • Assinatura mensal com evolução contínua de funcionalidades.
  • Projeto com integrações API para ecossistemas existentes.
  • Pacotes com operação assistida e suporte especializado.

Stack tecnológico validado

Arquitetura com WebRTC/SIP, Asterisk, React Native, geointeligência, relatórios executivos e trilha de evolução com IA aplicada.